|
ÜNİVERSİTE TELEFON SANTRALİ HAKKINDA BİLGİLER |
Telefon rehberinin sağlıklı
kullanılabilmesi için ilgili birim amirleri tarafından santrale
resmi yazı ile telefonla ilgili her türlü bilginin verilmesi
gerekilidir. Aynı zamanda görüşme ücretlerinin başka personel
adına yazılmaması için aşağıdaki maddelere uyulmalıdır.
1- Oda değişikliklerinin bildirilmesi,
2- Yeni gelen veya ayrılan personelin bildirilmesi,
3- Personellerin, birim, bölüm, Anabilim Dalı gibi
değişikliklerinin bildirilmesi,
4- Zaman içerisinde kullanılmayan telefonların bildirilmesi.
Üniversitemiz santralinin yapısal özelliğinden dolayı cevap
verme önceliği harici hatlardadır. Dahili ve harici yapılan
aramalarda cevap verme önceliği harici aramalar olup, daha sonra
dahili aramalara cevap verilebilir.
|
|
ÇATALALTI YAPMAK |
Çatalaltı kontağı
(Açma-Kapama Anahtarı)nı yarım saniye basılı tutup bırakmaktır.
|
|
DAHİLİ ABONENİN HARİCİ ARAMA YAPMASI |
Dahili bir abone
telefonundan (0) sıfır çevirmek suretiyle santral operatörüne
istediği harici numarayı bağlatıp görüşebilir.
#: Özellik verildiği takdirde dahili bir abone kendi şifresini
kullanmak suretiyle operatöre bağlanmadan direkt olarak harici
hatla görüşebilir.
|
|
HARİÇTEN ARAMA |
Harici bir Telekom veya GSM
abonesi dış hattan operatör ile görüşmeden istediği dahili bir
aboneyle görüşebilir.
Bir Telekom veya GSM abonesi 4374937 - 4374901 numaralı telefonu
aradığında karşılama anonsu olan mesajdan sonra (mesaj anında)
dahili numarayı tuşlarsa istediği kişiyle görüşebilecektir.
Aradığı dahili numara meşgul ise, meşguliyeti bildiren anonsla
uyarılacaktır.
|
|
ÇAĞRI BEKLETME |
Dahili veya harici çağrılar
çatalaltı yapılarak veya (#) tuşuna basılarak bekletilebilir.
Bazı telefon makineleri çatalaltı yerine geçen ve genellikle
<<flash>> olarak adlandırılan bir tuşa sahiptir. Çatalaltı
yapıldığında duyulan çevir sesi daha kalın tonludur.
|
|
ÇAĞRI AKTARMA |
Çatalaltı + aktarılacak
abone numarası
Yapılan bir görüşmeyi diğer bir aboneye aktarmak için görüşme
sürerken çatalaltı yapınız ve özel (daha kalın tonlu) çevir
sesini alınız daha sonra çağrının aktarılacağı abone numarasını
çeviriniz.
1- Karşı taraftan zil çalma sesi gelirken mikrotelefonu yerine
koyarsanız çağrıyı aktarmış olursunuz. Görüşmekte olduğunuz kişi
zil çalma tonunu duymaya başlar ve ikinci abone cevap verdiğinde
görüşme yapabilirler. Eğer harici bir çağrı aktarılmışsa
aktarıldığı
abone belli bir sure çağrıya cevap vermediğinde hat size
dönecektir. Karşı taraf telefonunu açtıktan sonra mikrotelefonu
yerine koyarsanız iki görüşmeciyi birbirine bağlamış olursunuz.
Mikrotelefonu yerine koymadan önce tekrar ilk görüştüğünüze
dönmek isterseniz, bir kere daha çatalaltı yapınız.
2- Bir dış hattı meşgul bir aboneye aktarmak istediğinizde karşı
taraftan meşgul sesi alırken mikrotelefonu yerine koyunuz.
Çağrıyı aktarmak istediğiniz abone, konuşması sırasında bekleyen
dış hat olduğunu belirten kısa süreli bip sesiyle uyarılacak ve
telefonu
kapattığı anda da zili çalacak, mikrotelefonunu kaldırdığında
görüşme sağlayacaktır.
|
|
BİLGİ ALMA |
Çatalaltı+abone numarası
Telefonunuzla konuşurken diğer bir aboneden bilgi alıp (görüşüp)
tekrar ilk aboneye dönmenizi sağlar.
1-Görüştüğünüz aboneyi çağrı bekletme konumuna alınız.
(çatalaltı yapınız)
2-Aramak istediğiniz abone numarasını tuşlayınız ve görüşünüz.
(bilgi alınız)
3- Tekrar çağrı bekletmeyi (çatalaltı) uygulanarak ilk aboneye
dönünüz.
|
|
ÇAĞRI TOPLAMA |
82+ zili çalan telefon
numarası
Çalmakta olan bir telefona başka bir telefondan cevap vermek
için;
1- Kullandığınız telefonun mikrotelefonunu kaldırıp 82 rakamını
tuşlayınız.
2- Ardından çalmakta olan telefon numarasını tuşlayınız.
|
|
ÇAĞRI PARKETME |
Çatalaltı+8960
Harici hattan gelen bir çağrı telefonunuzun serbest kalması için
bir başka telefonda sürdürebilir.
Harici görüşme yaparken çatalaltı yapın, özel bir çevir sesinden
sonra 8960 rakamını çeviriniz ve ahizeyi kapatınız.
|
|
PARKEDİLEN ÇAĞRIYI TOPLAMA |
8961+Çağrı tutulan telefon
numarası
tutulan (park edilen) çağrı ile bağlantıyı yeniden sağlamak için
önce 8961 daha sonra çağrının park edildiği abonenin numarasını
çevirin (aranılan kişi ve tutulan telefon numarası anons
edilerek veya seslenilerek bekletilebilir.)
|
| SON
NUMARA ARAMA |
Ahizeyi kaldırıp 80’i
tuşlayız. Telefonunuz son aranan numarayı arayacaktır.
|
|
ŞİFRE ALMA ( İlk Defa Alacaklar İçin) |
Her hangi bir telefondan
ahize kaldırıp çevir sesi aldıktan sonra peş peşe çevrilecek
numaralar:
873+sanal numaranız+0000 (dört tane sıfır) + dört haneli rakam
(yeni şifreniz)
|
|
ŞİFRELİ ARAMA |
875 + sanal numaranız +
şifre + 9
Dış hat erişim yetkisi verilen bir abone kendi telefonundan veya
herhangi bir telefondan yetkisi dahilinde harici arama
yapabilir.
Mikrotelefou kaldırıp normal çevir sesini aldıktan sonra; 875 +
sanal numaranız + şifrenizi çeviriniz. Dahili çevir sesini
alınca 9 ve arayacağınız dış hat numarasını tuşlayınız.
|
|
ŞİFRE KİLİTLEME ve ÇÖZME |
875 + sanal numaranız +
şifre + 861 + 04 + 0
Telefonunuzdan yetkisiz kişilerin harici aramalarını engellemek
için;
875 + sanal numaranız + şifre + 861 +04 + 0 giriniz. Onaylama
sesi isteğinizin kabul edildiğini gösterir.
Şifre kilitlenmiş telefondan şifreli arama yapılabilir. Şifre
ile kilitlenmiş olan telefonunuzun
şifre kilitlenmesini çözmek için; 875 + sanal numaranız + şifre
+ 861 + 04 + 1 çevrilir. Şifre ile kilitlenmiş bir telefondan
çevir sesi farklıdır.
|
|
ŞİFRE DEĞİŞTİRME (İsteğe Bağlı) |
873 + sanal numaranız + eski
şifre + yeni şifre
Şifre dört rakamdan oluşur. Şifre değiştirmek için herhangi bir
telefondan 873 + sanal numara + eski şifre + yeni şifrenizi
tuşlayınız.
|
